Histoires de réussites

Maria Carolina Ojeda

Conseillère financière indépendante

Je suis stratégiste financière ainsi que la co-créatrice d’une entreprise familiale de nettoyage. Simplement pour vous donner un historique sur moi-même, je suis architecte de métier. Je suis maman de deux garçons, j’ai commencé comme travailleuse indépendante en 2016 dans le design, mais Dieu m’a poussé dans une autre direction, et je travaille maintenant dans l’industrie des finances. Lorsque ma famille a immigré du Vénézuela en 2017, j’ai démarré une entreprise de nettoyage car les membres de ma famille ne parlaient pas l’anglais, j’appuyais alors le côté commercial de l’entreprise. Voici notre site internet : http://proyarsupplycleaningservices.com/

J’ai connu PARO grâce à un très bon ami à moi de South Lake Future, Tom Ross. Après un premier contact avec Karen Tretter, elle m’a expliqué le fonctionnement des Cercles de prêts par les pairs de PARO, et j’ai immédiatement décidé d’en créer un. J’ai fait ma première demande de prêt qui m’a servi pour du matériel de promotion. Le cercle fut très bénéfique pour ma start-up.

Je soutiens mon cercle en aidant les membres à faire des demandes de prêts car j’ai une grande expérience financière sur le sujet. J’ai un grand nombre de connexions qui comptent sur moi pour tout et pour n’importe quoi; ce réseau est bénéfique pour les membres de mon cercle. J’ai hâte de nous voir tous surmonter les obstacles et devenir ce que Dieu aura décidé pour nous.

Celle qui a eu le plus d’impact sur moi fut Karen, lorsque j’ai entendu son histoire, personne retraitée, vivant au Nord (à plusieurs heures de Bradford), gérante de sa propre entreprise comptable, n’ayant aucune obligation de travailler en dehors de chez elle, sans le besoin d’aller jusqu’à Bradford; honnêtement, ce fut une inspiration pour moi de savoir qu’il y avait des personnes, des femmes, qui mettaient leurs efforts et coeur pour aider les autres à réussir, peu importe leur ethnie. J’ai organisé mon premier évènement de charité en 2017, et Karen était là, apportant du matériel et faisant également la promotion de mon évènement. Elle m’a toujours invitée à participer à des évènements, et c’est durant celui de Huntsville que j’ai rencontré la magnifique Nefry, et depuis, je n’hésite pas à lui demander si j’ai besoin d’aide avec telle ou telle chose, si j’ai des questions particulières. Elle est toujours là et me répond toujours par l’affirmative : “Oui, bien sûr!” Nefry a même organisé un webinaire avec les cercles pour parler de finances, ou j’ai eu la chance de réseauter avec d’autres femmes; le réseautage et les connexions avec d’autres entrepreneurs sont des activités cruciales dans le but de grandir comme groupe. Je dois admettre que lorsque j’ai vu pour la première fois le dépliant PARO, j’étais d’abord intéressée par les prêts offerts, mais lorsque j’ai rencontré Karen en face à face, j’ai conclu que PARO était bien plus que cela. Tout est fait pour autonomiser les femmes, et j’ai ressenti le fait que j’étais avec les bonnes personnes. L’autonomie des femmes, c’est crucial! C’est “paramount!” Voici une autre association avec laquelle je participe pour promouvoir l’autonomie des femmes.  http://immigrantwomeninbusiness.com/founding-members/maria-carolina-ojeda/

Durant la pandémie, nos ventes ont augmenté car nous assurons la désinfection de différentes organisations, nous permettant d’offrir des emplois à d’autres membres de la communauté. Nous avons maintenant six familles qui font partie de nos équipes. Dans le secteur des finances, nous avons augmenté le nombre de familles bénéficiant d’assurances (assurances vie) qui maintenant sont mieux sensibilisées à la protection des revenus de leurs familles.

 

Belinda Clemmensen,

Fondatrice de Women’s Leadership Intensive

Women’s Leadership Intensive (WLI) procure des programmes de développement en leadership PAR des femmes, POUR des femmes. Notre mission est d’inspirer, autonomiser, soutenir et équiper les femmes leaders à faire les changements que le monde nécessite.
Devenir un membre de cercle PARO a beaucoup appuyé mon entreprise et moi-même. Avoir un groupe local dans lequel nous nous engageons à nous rencontrer tous les mois, afin de soutenir et croître intentionnellement nos entreprises, c’est comme avoir une équipe intégrée de conseillers. Savoir que nous allons rencontrer des défis similaires, permet de ne pas se sentir seule et offre un environnement sécuritaire pour discuter non seulement de nos réussites mais aussi de notre apprentissage et de nos craintes.
De plus, j’ai eu la chance de recevoir un prêt NOW au printemps 2020, ce qui m’a réellement aidé à l’amélioration de la plateforme virtuelle de mon entreprise en réponse à la pandémie. Celle-ci fut une composante clé, qui a permis à WLI de continuer à prospérer durant cette période difficile. Je suis reconnaissante. Il est rare de trouver un groupe comme PARO qui est intégralement géré par des femmes, pour des femmes. C’est un modèle de soutien réel, permettant de faire les choses différemment, ce qui correspond plus que jamais à ce dont le monde a besoin.
https://www.womensleadershipintensive.ca/

Michelle and Marissa Peters

Copropriétaires de Mazépis

PARO est fière de présenter Mazépis! Mazépis est une entreprise locale gérée par Michelle et son épouse Marissa. Elles ont créé cette entreprise pour passer plus de temps ensemble. Depuis que PARO est entrée dans leurs vies il y a quelques mois, elles ont été très aimables et pleines d’idées. Elles ont été présentées à un groupe de femmes avec qui elles peuvent établir un partenariat au sein d’un cercle PARO afin d’agrandir leurs réseaux. Elles ont hâte de passer les prochains mois d'accalmie pour mieux découvrir PARO.

Susan Jaehn-Kreibaum

Propriétaire du B&B The Empty Nest

Lorsque la COVID-19 fait son apparition mi-mars 2020, tous les fournisseurs d’hébergement doivent fermer. Nul ne sait alors si la fermeture va durer quelques semaines ou quelques mois. Il était fort probable que The Empty Nest serait fermé pour toute la saison d’été. Ayant déjà décidé que 2020 serait une année charnière pour son entreprise, Susan contacte Cathy Ireland de PARO. Cathy explique comment PARO aide les femmes entrepreneures à créer, développer et financer leurs entreprises à travers une demande de prêt. Susan et Cathy commencent à élaborer un plan d'affaires et de marketing. Cathy suggère à Susan d’approcher la firme Brand Ambition afin de créer sa propre marque The Empty Nest. Penny Tremblay propose alors à Susan de contacter tous les clients ayant séjourné chez elle, soit par téléphone, courriel ou courrier traditionnel. Penny encourage également Susan à doubler ses revenus. Plutôt que d’attendre que les clients appellent pour réserver, Susan contacte tous ses clients précédents et commence une campagne médiatique active sur les médias sociaux pour que ses clients (anciens et nouveaux) réservent directement leur hébergement à travers elle. L’un des objectifs étant de limiter le nombre de séjours réservés à travers des agences de voyage en ligne, comme Booking.com par exemple, et d’augmenter le nombre de réservations directes. Le but est maintenant de mettre à jour le site internet actuel avec la nouvelle marque. Plusieurs facteurs ont favorisé la réussite de cette histoire : 1) Les encouragements et l’appui reçus de PARO pour la création de son plan d'affaires et marketing; 2) Les vacanciers, n’ayant pas la possibilité de voyager à l’étranger, se sont alors tournés vers le Comté du Prince Édouard, une destination touristique en vogue; 3) La participation au concours “Votre héros, notre invité” par lequel n’importe qui en Ontario pouvait nominer son “héros” durant les mois de COVID. Les gagnants étaient tirés au sort et pouvaient choisir l’un des nombreux Bed and Breakfasts du CPE pour un séjour complet de 2 nuitées avec souper complémentaire et dégustation de vin offerte par les commerces participants. Cette opération a permis de placer les traditionnels Bed and Breakfasts sous un angle très positif, comparativement aux fournisseurs d’hébergement de courte durée qui n’habitent pas sur place et qui ne sont pas capables de partager la même expertise; 4) Annulations. Lorsqu’elle en reçoit, Susan peut contacter directement les clients afin de savoir la raison de l’annulation; 5) Appels directs. Lorsqu’un client potentiel la contacte pour faire une réservation et les dates ne sont pas disponibles, Susan peut leur proposer des dates alternatives. En conclusion, juillet et août 2020 ont été les deux meilleurs mois d’été que Susan ait connus depuis l’ouverture de son établissement en 2015. L’espoir est désormais de continuer cette dynamique, avec le soutien de PARO, et durant les mois d’hiver. Son plan à l’avenir serait de proposer des retraites d’une journée ou d’une fin de semaine. Une assistance financière serait souhaitable pour réparer et remplacer la terrasse et les barrières autour du jacuzzi afin de pouvoir aller de l’avant.

Zoi Monroy

Zoimar Monroy International

Membre du cercle Four Fearless Females 

Avant de rejoindre le cercle Four Fearless Females, mon entreprise n’était pas fréquemment reconnue dans la communauté. Je savais qu’il me fallait faire plus de réseautage, plus de connexions avec les gens, plus particulièrement avec les femmes d’affaires. Établir des contacts et apprendre à travers le vécu d’autres entrepreneures m’ont totalement inspirée. Je suis convaincue que l’immersion avec des personnes aux mêmes idées que moi peut m’aider à développer et améliorer mon entreprise.

Dans notre communauté, nous avons des défis particuliers et je trouve essentiel de réseauter avec de nouvelles personnes et continuer mon apprentissage. J’adore être entourée de femmes qui, d’une manière ou d’une autre, ont eu un impact positif sur l’économie du Nord de l’Ontario en apportant des services et produits essentiels. Mon cercle est composé de femmes très connectées et qui s’aident les unes les autres. Les femmes de mon cercle sont de vrais modèles dans leur domaine parce qu’elles détiennent des entreprises qui réussissent, elles sont en apprentissage perpétuel, elles sont engagées avec les autres et leurs entreprises, elles sortent des sentiers battus et plus important encore, elles mettent tous leurs efforts afin que leur communauté soit un meilleur lieu de vie. Je suis à jamais reconnaissante de faire partie de ce cercle et de créer des histoires de succès dans nos entreprises. Notre cercle est assez récent alors nous avons encore beaucoup à apprendre et à faire dans notre communauté. Je suis bénévole du programme formidable de Lorna appelé “It suits you”, et j’adore participer à la vie de ma communauté.

Je viens de recevoir de bonnes nouvelles : la 1ère étape de mon prêt a été approuvée! Cela signifie que je vais pouvoir utiliser les fonds pour mettre à jour et améliorer mon site internet afin de faire avancer mon entreprise. Je crois fortement que lorsque vous vous fixez des objectifs, vous devez sortir de votre zone de confort et passer à l’action; mon entreprise se développe, prospère et mes ventes augmentent grâce à cela.

PARO m’a permis de rencontrer d’autres femmes d’affaires, non seulement dans la région du Grand Sudbury mais ailleurs en Ontario. J’ai participé à l’évènement PAROBiz25ème, et j’ai pu faire des connexions avec un grand nombre de femmes de partout en Ontario. Ceci est très important pour moi et pour n’importe quelle entreprise. Je suis heureuse qu’à Sudbury, nous avons notre merveilleuse Kayla Soomer, leader à PARO, qui est toujours disponible pour aider, et de toutes les manières possibles. Merci PARO d’avoir ce groupe exceptionnel de femmes qui me soutient et m’aide à faire croître mon entreprise.


 

Cercles en vedette - Cercle Tenacious Tigrettes

Le cercle Tenacious Tigrettes, récipiendaire du Prix du Cercle PARO de l’année pour les prélèvements de fonds, a offert un co-mentorat à ses membres pour améliorer, croître et soutenir, mais aussi rendre compte des objectifs de chaque entreprise à tous ses membres. Deux de ses membres appartiennent au Réseau des femmes d’affaires de North Bay et nous avons toutes les deux partagé nos expériences positives en tant que membre de cercle PARO et avons encouragé les autres à faire de même. L’une des membres d’un cercle, Linda Morin, a proposé le même plaidoyer à Huntsville au groupe de réseautage Connect The Brilliance auquel elle participe régulièrement depuis 2 ans et demi. Personnellement, le groupe souhaite que les femmes d’affaires comprennent que PARO n’est pas simplement un groupe de réseautage, mais bien plus, en terme de soutien, éducation et assistance financière.

En tant que cercle, nous avons soutenu la vente de garage annuelle de Royal LePage, prélèvement de fonds qui fait des dons localement à différents centres d’accueil pour femmes. Notre cercle a fait des dons physiques et une promotion active sur ses réseaux sociaux, et a invité d’autres cercles locaux à faire de même.

Nous avons participé aux célébrations annuelles de PARO pour la Journée internationale de la femme et avons fait des dons pour l’évènement. Et sur le plan individuel, nous avons fait un don à PARO, résultant d’une vente aux enchères de sacs à main, pour son prélèvement annuel de fonds. Nous avons organisé en 2019 une soirée Quiz, dont les fonds amassés ont été partagés équitablement entre PARO et la Banque alimentaire de North Bay. Environ une vingtaine de femmes d’affaires locales y ont participé.

Les fonds prélevés de ces évènements sont utilisés dans le cadre du Fonds de prêt PARO, pour les femmes qui en ont le plus besoin!
Merci Tenacious Tigrettes pour vos efforts continus au soutien des femmes entrepreneures de PARO!

Membres du cercle Tenacious Tigrettes (de gauche à droite) :
Assises :
Karen Strang: Strang Intercultural Solutions, Rutherglen, ON
Pam Larouche: Restful Parenting, North Bay, ON
Ann Macdonald: Ann MacDonald RMT Professional Corporation, North Bay, ON
Debout :
Katy Latimer: Northern Tikes, North Bay, ON
Linda Morrin: Pasta Hostess, Nipissing, ON
Jackie Vezeau: XOCAI Healthy Chocolate, North Bay, ON
Lynn May: Alterations & Creations, North Bay, ON

 

Dana Irvine

D’Vine Wellness Mind Body & Nutrition Coaching

Membre du cercle Wellness Warriors

Avant PARO, j’ai eu beaucoup de mal à démarrer mon entreprise de coaching. Il est difficile d’avoir la confiance nécessaire pour se tenir grande et fière et s’enraciner! En fait, j’étais incapable d’acheter les outils et assurances nécessaires pour commencer un tel projet. J’avais déjà entendu parler de ce type de cercles de prêts à l’étranger mais jamais au Canada! Je me suis alors dit : “Pourquoi pas moi?” Je connaissais déjà un certain nombre de dames de notre cercle PARO, alors créer le cercle ne fut pas compliqué. À travers PARO, j’ai eu la chance de devenir un membre de cercle, j’ai pu avoir le soutien nécessaire à travers leurs programmes et assister à des ateliers. J’adore la formation et les ateliers auxquels j’ai assisté! Il y a tant de femmes formidables à travers l’Ontario, et c’est à Huntsville, lors de la conférence annuelle, que j’ai pu les rencontrer. Nous partageons toutes les mêmes objectifs d’aider et soutenir les femmes entrepreneures de tout âge! Mon cercle, Wellness Warriors, me maintient motivée et nous soutenons les efforts de chacune, en ligne ou en personne. Lorna a fait un travail incroyable de recrutement de femmes aux mêmes idées, inspirées et motivées à faire la promotion de leurs entreprises.

Les valeurs de PARO correspondent aux miennes donc c’est une parfaite entente - autonomiser les femmes pour qu’elles deviennent la meilleure version d’elles-mêmes. Encourager les femmes à devenir un modèle plus actif, non seulement en affaires mais aussi comme mères, filles, soeurs et amies. Il me manquait du soutien moral et affectif; je n’avais pas assez confiance en moi pour participer à des remue-méninges. Nous avons développé une sororité de confiance dans laquelle nous nous tenons l’une ou l’autre responsable de quelque chose, mais dans laquelle nous trouvons une épaule sur laquelle pleurer. PARO vient de m’accorder un prêt et une subvention. Je peux désormais acheter des modèles de bustes et organiser des séminaires de petites classes dans des communautés de la région du Grand Sudbury et du Nord de l’Ontario. Je suis également capable d’acheter assez de matériel et programmes pour commencer des podcasts en ligne afin d’encourager les femmes à devenir les femmes divines qu’elles méritent d’être. Mes ventes sont pour l’instant restées inchangées à cause de la pandémie de la COVID, mais j’ai hâte de lancer mon atelier en ligne intitulé “Hormone and Breast Health with confidence “ en juin et pouvoir utiliser mes modèles. Je vais aussi lancer un podcast dès que j’aurai reçu mes outils (patience est de mise durant cette pandémie).

J’ai beaucoup plus confiance en mon entreprise maintenant, sachant que j’ai le soutien de centaines de femmes à travers PARO. À l’avenir, nous pensons offrir des ateliers gratuits pour certaines associations de femmes. Nous envisageons également d’organiser un prélèvement de fonds pour redonner aux cercles PARO et soutenir une mission locale et un centre de soins pour femmes enceinte.


Carol Cooper

Propriétaire de Carol Cooper Arts

Mon nom est Carol Cooper et je suis artiste visuelle à Thunder Bay. Je crée de l’art contemporain utilisant des médias numériques. Mes travaux incorporent des formes géométriques, des éléments abstraits, des fractales et habituellement une palette de couleurs vives. Je suis travailleuse indépendante et mon entreprise s’appelle Carol Cooper Arts. Depuis que j’ai rejoint le programme PARO “Rompre les barrières - Construire des ponts” il y a un an (programme mené par Linda Farmer, coordinatrice de projet) et dès notre première rencontre, j’ai su que j’étais entre de bonnes mains avec Linda. Elle m’a d’abord appuyée à façonner mon plan d’affaires qui, pour moi, était l’un de mes plus grands défis. Nous nous sommes rencontrées régulièrement pour s’assurer que j’étais sur le bon chemin jusqu’à la finalisation et l’approbation du prêt. J’ai développé mon entreprise dans plusieurs directions, et jusqu’à présent elles ont toutes réussies dans ma carrière artistique et mon entreprise. Au printemps dernier, j’ai été engagée localement pour faire une programmation éducative d’art. J’ai facilité et mené les ateliers Fractal Art avec des enfants et jeunes de notre communauté. Ce fut une expérience réellement intéressante, et je fus très heureuse d’avoir obtenu de nouveaux contrats au début de cette année aussi. Je travaille actuellement sur une programmation visuelle pour l’automne. L’été dernier, l’un de mes travaux fut examiné par un jury de l’extraordinaire Exposition d’art biennal à Dallas, Texas, au musée d’art Geometric et MADI. En octobre, un autre de mes travaux a été choisi pour être présenté à une exposition prestigieuse d’art abstrait en France, au Salon des réalités nouvelles de Paris. J’ai obtenu une bourse de voyage du Conseil des arts du Canada et suis allée à Paris avec mon œuvre d’art, pour assister au vernissage, une grande réception d’ouverture. Ce fut l’expérience d’une vie car j’ai pu admirer plus de 350 œuvres abstraites d’artistes internationaux, mais aussi de pouvoir discuter avec plusieurs d’entre eux. Plus tôt cette année, j’ai été sélectionnée pour participer à l’exposition d’un groupe formidable ici à Thunder Bay, avec une quinzaine d’autres artistes francophones locaux - La francophonie dans tous ses états #4. J’attendais avec impatience ma propre exposition au Théâtre Magnus en avril, mais avec la COVID-19, elle a malheureusement été annulée. Linda et moi, nous nous rencontrons encore tous les mois (virtuellement en ce moment) et à chaque rencontre, Linda m’écoute et m’encourage, et c’est pour moi un doux rappel qu’en affaires, il faut garder son esprit et ses mains sur du court terme (ce qui signifie qu’il faut maintenir les tâches journalières et la comptabilité à jour!) tout en gardant ses yeux sur le long terme (être ouverte à de nouvelles opportunités). J’ai la sensation que mon entreprise est sur le bon chemin et que mon avenir et ma réussite sont partiellement liés à Linda Farmer. Je lui suis à jamais reconnaissante pour son aide et son soutien tout au long de l’année. Nos rencontres mensuelles me rassurent sachant que je suis sur la bonne voie avec mon plan d’affaires. Merci Linda!

Website: www.carolcooper.ca   Instagram: https://www.instagram.com/carolcooperarts/

 


Lorraine Reguly

Auteure publiée et propriétaire de Wording Well

Je suis une enseignante certifiée en mathématiques et anglais. Depuis 2014, je suis une entrepreneure. Maintenant, je suis auteure, éditrice, influenceure en ligne et plus encore. L’un de mes livres est en bibliothèque locale. Mon activité d'éditrice et d'assistante auteure est florissante. Je suis admirée et respectée par de nombreuses personnes, et je vis actuellement une meilleure vie que jamais auparavant. Je suis une femme positive et indépendante. J’ai créé mon entreprise autour de ma passion - les mots.

Je souhaite remercier un grand nombre de personnes pour ma réussite, y compris le Centre PARO pour l’entreprise des femmes, et Linda Farmer, l’une des entrepreneures qui travaille à PARO. Linda mérite d’être reconnue pour m’avoir aidée à réaliser quelques-uns de mes rêves. Linda était ma conseillère PARO pendant plusieurs années, alors que je bénéficiais encore du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH). Je ne bénéficie plus de ce programme aujourd’hui. Sortir de ce programme était un objectif depuis longtemps pour moi. Je suis fière d’être considérée pour l’une des Histoires de réussite de PARO. Lorsque j’ai rencontré Linda pour la première fois, je n’avais pas une vision claire de mon avenir. J’avais commencé à bloguer en ligne depuis environ un an, et je commençais alors à gagner de l’argent en tant qu’écrivaine freelance.

 Après avoir rejoint le programme de Linda, j’ai eu une vision plus claire. À travers le programme Construire des ponts - Rompre les barrières, Linda m’a aidé à construire un plan d’affaires, et voilà, Wording Well est née. Cela m’a demandé beaucoup de temps et d’efforts pour croître et m’épanouir. Linda était là pour me soutenir lors de divers moments difficiles durant ses cinq premières années. Elle m’écoutait quand personne ne voulait le faire, me permettait de vider mon sac lors de nos discussions, qui ressemblaient plutôt à des séances de counselling que de coaching. Elle m’a laissé pleurer librement lorsque j’en avais besoin. Elle m’a offert des câlins. Enfin, elle m’a redonné confiance et force. De plus, Linda m’a appuyée dans l’obtention d’une subvention de 2,000 $ pour investir dans mon entreprise à sa création. Elle m’a également encouragée à faire des présentations pour d’autres entrepreneures PARO (chose que j’ai faite et ai été rémunérée pour, apportant ainsi une source additionnelle de revenus). Linda m’a également nominée trois années consécutives, jusqu’à ce que je reçoive finalement une récompense en 2017. Mon fils participa à la cérémonie des récompenses, fier de sa maman, une fois de plus (photo ci-dessus). Linda était bien plus que ma conseillère. Elle est devenue mon amie, et l’est encore aujourd’hui. Lorsque je cherchais une photo pour accompagner cet article, j’en ai trouvée une de Linda à mes côtés, lors d’une séance de dédicaces que j’avais organisée dans le passé, ce qui m’a fait réaliser combien elle a été à mes côtés depuis de longues années (voir photo ci-contre).

Depuis que j’ai gagné cette récompense PARO en 2017, j’ai gagné un Prix de conférencière motivante ainsi qu’une récompense pour apparaître dans le top 50 des blogs d’écrivains indépendants. Au printemps 2018, ma photo a également été publiée dans le magazine Northwest Women! J’ai exprimé toute ma gratitude à PARO juste après avoir entrepris la peinture comme loisir. J’ai créé une œuvre que j’ai offerte aux dames de PARO à Noël de cette année-là. Elles l’ont aussitôt suspendue à la réception de la maison-mère! Je réalise que je reviens de très loin, pour quelqu’un qui n’avait même pas d’ordinateur jusqu’en 2013! Les gens me regardent et pensent : “Si elle peut le faire, moi aussi je le peux”. Les charmantes dames de PARO vous aideront avec vos objectifs. Je sais qu’elles seront à vos côtés et vous aideront à réussir. J’en suis la preuve vivante. J’ai pris le contrôle de ma vie et en suis heureuse maintenant.


 

Christine Penner Polle

Tapping Courage – Wellness

Je suis tellement reconnaissante pour la connexion que PARO m’a offerte avec d’autres femmes entrepreneures, ainsi que l’opportunité d’accéder à du financement pour soutenir mon entreprise. Le récent confinement, dû à la COVID-19, a eu pour conséquence l’augmentation des rencontres en ligne de mon cercle PARO, passant d’une fois par mois à une fois par semaine. Ce soutien mutuel m’a encouragé lorsque j’étais démoralisée et m'a permis de comparer mes propres expériences avec d’autres femmes entrepreneures durant ces moments inhabituels difficiles.

Les prêts et subventions reçus à travers PARO ont fortement soutenu le développement continu de mon entreprise. Grâce à ce financement, j’ai pu accéder à de la formation pour m’aider à focaliser sur les objectifs précis que j’avais pour la pratique du bien-être, et de m’organiser pour les atteindre. Sans le soutien d’Andrea Zappe de PARO, je n’aurais pas su comment faire une demande de financement au programme NOW, fonds qui m’ont permis d’embaucher un directeur commercial en ligne pour m’aider à améliorer ma visibilité sur le net, y compris sur mon site internet et les médias sociaux. Je ne savais pas alors combien le timing était parfait pour mon salon de bien-être, afin d’assurer une transition plus forte et plus cohérente de ma présence en ligne à une époque où les séances que j’offrais d’habitude en personne, ne pouvaient avoir lieu.

Je serai à jamais reconnaissante envers PARO!


Giannina Veltri

“La vie n’est pas d’attendre que l’ouragan passe... mais plutôt d’apprendre à danser sous la pluie.” ~Vivian Greene Giannina Veltri souhaite améliorer la compréhension de ses élèves. Elle leur fait confiance et encourage leur développement. Elle travaille dans le domaine du tourisme depuis 1975 et a commencé à enseigner les voyages et le tourisme au Collège Confédération en 1995. Elle transmet sa passion à ses étudiants, afin qu'ils puissent réaliser leurs propres rêves et objectifs. En tant que coordinatrice de programme, Giannina décrit elle-même ses élèves comme étant sa vie. Elle prend le rôle de leur mère durant leurs voyages, ainsi que celui de conseillère, enseignante et bien d’autres encore. Elle considère ce programme comme leur havre de paix durant les deux années qu’ils le suivent. Le programme a évolué avec l’ajout de l’écotourisme et un nombre grandissant d’étudiants étrangers. Un séjour en canoë dans la nature au début de la deuxième année attire les élèves du sud de l'Ontario vers “une classe en plein air”. Elle est convaincue que la formation en accueil pour l’hôtellerie et les compagnies aériennes sont également des facteurs importants, qui permettent de maintenir le programme optimal. Durant ses loisirs, elle est instructrice de kayak de mer, elle fait la retouche de meubles avec habileté, et a commencé à peindre des pagaies de canoë. Elle est une femme dont les yeux s’illuminent lorsqu’elle parle de toutes ses passions. Giannina pour sûr est une grande voyageuse mais elle trouve également l’aventure dans les communautés qui l’entourent. À la fois mentor pour ses étudiants et femme inspirant un leadership de qualité pour ceux qui l’entourent, Giannina Veltri est un cadeau pour sa communauté. “Aimer beaucoup, se fier à peu et toujours pagayer votre propre canoë.” ~Source anonyme

Susan Williams

Propriétaire de Rewire

Publié le 27 mars 2020

Lorsque la vie nous paraît effrayante et chaotique, la seule chose que nous pouvons faire est de nous concentrer sur ce que nous pouvons maîtriser. Sue a tout de suite su combien les défis peuvent être difficiles à surmonter. Après avoir passé 15 ans comme formatrice et directrice dans le monde du commerce au détail, elle ressent le besoin de retourner vers ses racines et sa petite ville d’origine. Elle a grandi dans une entreprise familiale au Nord de l’Ontario, et a appris à apprécier d’être une chef d’entreprise et ce que cela voulait dire pour nos familles et communautés. C’est durant les moments incertains que nous nous retrouvons tous ensemble, découvrons nos tribus et construisons de nouvelles stratégies. Son entreprise, Rewire, procure “Le sauvetage de petites entreprises” en travaillant avec elles pour résoudre des problèmes, construire leurs équipes et consciemment les appuyer pour atteindre leurs objectifs de réussite.

À présent, elle travaille aux côtés de sa sœur de PARO, Lori, de Lori’s Tender Loving Care. Sue et Lori ont embauché 5 nouveaux employés pour leur équipe. Lori’s Tender Loving Care offre un service essentiel de préposés au soutien personnel (PSW) qui dessert North Bay et sa région. Une fois les besoins d’affaires réglés, Lori and Sue se sont alors concentrées sur les besoins de soutenir plus profondément notre communauté. Comme plan stratégique, LTLC a commandé des masques faciaux fabriqués à la main localement. Les masques faciaux sont actuellement indisponibles à l'échelle nationale, alors que c’est ce qui protège l'équipe des LTLC lors de ses tournées avec les personnes âgées et handicapées. En commandant du désinfectant pour les mains à notre sœur PARO, Joanna Bolt, de Dirty Girl Farms, les soins et la sécurité de l'équipe LTLC passent au niveau supérieur.

L’information et les ressources à jour diffusées par notre sœur PARO, Murielle Roach, d’Accurate Business Solutions, nous permet à tous de rester au courant et de naviguer aisément à travers le financement et le soutien du gouvernement. C'est en réfléchissant à des solutions et en s'encourageant mutuellement en ces temps difficiles, que nous pourrons rester positif et croître. La réussite, c'est de se lever chaque jour et de réessayer à nouveau. Notre cercle PARO fait partie intégrante du succès que nous avons partagé. Rewire valorise la reconnaissance comme un exemple de réussite, mais le véritable succès constitue “la tribu” qui se trouve derrière cette entreprise. Le cercle PARO The Games Changers change la donne, parce que travailler ensemble nous aide tous.


Entreprises de 2-4 employés

Donna Brown

Présidente de P.C. Medic Computers Inc.

Donna Brown offrait initialement ses services de diagnostique informatique à sa communauté lorsqu’elle gérait son entreprise de son domicile, en 1994. La communauté de Thunder Bay a adopté son talent et son éthique de travail, et en très peu de temps, elle fut reconnue comme la personne qui ferait tout son possible pour garantir que les systèmes informatiques de ses clients soient rapidement opérationnels. Elle ne comptait pas ses heures afin d’agrandir son affaire à domicile en deux points de service, non sans s’assurer que sa famille restait prioritaire en passant du temps de qualité avec son mari, ses quatre enfants et ses trois superbes petits-enfants.

Elle est réellement un modèle à suivre et s’efforce continuellement de faire de sa communauté un meilleur lieu de vie. C’est une bénévole très active, elle siège à la table du conseil d’administration de PARO, et celui de Thunder Bay Business Executive Boards, elle est présidente du Thunder Bay Business Exchange et vice-présidente du Thunder Bay Business Women’s Network. Elle est également, depuis 14 ans, membre de la Chambre de Commerce et de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI).

P.C. Medic Computers Inc. a travaillé avec diligence avec des groupes sans but lucratif qui offrent au public des séances de formation sur la sécurité sur internet, et a récemment établi un partenariat avec une banque locale, pour proposer de l’information sur la protection anti-virus et la banque en ligne. Sa compagnie offre non seulement un lieu de travail stable et sécurisé à ses employés, mais elle s'engage à fournir un environnement sûr et sécurisé à sa communauté.

PARO lui a décerné le Prix Femmes entreprenantes - Entreprise de 2-4 employés.

Entreprises de 5 employés et plus>

Denise Fortin

Denise’s Cafe

Denise Fortin est une vraie entrepreneure qui a appris très tôt dans sa vie comment jongler entre sa vie familiale et les différents rôles en affaires qu’elle a su maintenir avec succès. Elle a commencé sa carrière comme comptable puis a ouvert localement un magasin de fleurs. Elle n’était pas du genre à rester inactive. Denise a décidé par la suite d’ouvrir son propre restaurant afin de répondre à la demande locale pour de la nourriture faite maison. Elle ne fait pas qu’écouter les souhaits de sa communauté, elle dépasse ses attentes en lui offrant des plats fraîchement cuisinés au quotidien. Quelques-unes de ses spécialités sont le pain maison, les soupes santé et les desserts incroyables! Son restaurant était si occupé au dîner, que d’autres gérants de restaurants furent obligés de fermer leurs portes pendant la journée, parce qu’ils ne pouvaient tout simplement pas la concurrencer. En très peu de temps, Denise réalisa qu’elle devait changer son restaurant d’emplacement afin d’accommoder sa clientèle en croissance continue.

Ce ne fut pas une surprise de voir combien Denise’s Cafe devint rapidement le lieu de rassemblement favori des habitants de Chapleau. Son établissement offre une ambiance chaleureuse qui rend tout le monde très confortable. Elle prend toujours le temps de parler avec sa clientèle et fait des efforts pour les connaître par leur nom. Elle fait beaucoup pour ses clients, sans oublier d’accommoder ses employées avec leurs horaires afin qu’elles puissent travailler de jour et prendre soin de leurs familles en soirée.

Denise soutient également sa communauté localement en appuyant le programme co-op qui a placé dans son établissement un élève handicappé. Denise a offert son aide, et cela s’est traduit par une expérience très positive. La jeune personne qu’elle a pris sous son aile était un travailleur ardu qui contribua au fonctionnement de son établissement. Ce fut une situation gagnant-gagnant pour les deux. L’impact de son entreprise dans sa communauté est aussi une situation gagnant-gagnant. Denise offre un lieu de travail sécuritaire et positif pour ses employés, ainsi qu’un petit peu d’elle-même dans chaque repas qu’elle sert.

PARO a décerné à Denise le Prix Femmes entreprenantes - Entreprise de 5 employés et plus.

Entrepreneure autochtone hors réserve

Penny Carpenter

Directrice de K-Net Services

Penny Carpenter est entrepreneure et chef d’entreprise de K-Net Services, au département des télécommunications de Keewaytinook Okimakanak. Penny a joué un rôle essentiel dans l’équipe qui a supervisé la transformation de K-Net Services comme programme des Premières Nations financé par des fonds publics, en une entreprise sociale viable. Elle a contribué à cette transition en tant que modèle à suivre de femme forte dans la technologie des Premières Nations où les voix sont principalement masculines. Elle fut la première femme autochtone à devenir directrice des finances d’un conseil tribal, et la première femme à faire partie de l’équipe de direction de Keewaytinook Okimakanak.

La vision et la force de Penny découlent de ses racines profondément ancrées dans sa communauté. Elle met autant l’emphase sur les besoins de sa propre communauté que ceux des communautés du Nord et partout au monde. Elle s’efforce constamment à faire que sa communauté soit un meilleur lieu de vie, en étant un modèle à suivre comme entrepreneure sociale, directrice d’entreprise, mère et épouse. Elle enseigne et propose du mentorat aux jeunes filles autochtones des Premières Nations sur l’importance de l’éducation et de la réalisation équilibrée de leurs objectifs et responsabilités familiales et professionnelles, sans compromis.

Penny est en première ligne de la construction du Kuhkenah Network, le plus grand réseau de services Internet à large bande du Canada, détenu par les Premières Nations. Même si Penny préfèrerait rester chez elle avec sa famille et ses amis, elle voyage fréquemment dans le sud pour assister à des réunions et sensibiliser et enseigner aux autres comment les Premières Nations des régions isolées adoptent et s’adaptent aux réseaux à large bande pour créer des opportunités pour les jeunes, les femmes et les entrepreneurs.

Penny n’est pas seulement une femme entrepreneur, elle est une véritable pionnière qui trace la voie pour les autres femmes.

PARO a décerné à Penny le Prix Femmes entreprenantes - Entrepreneure autochtone hors réserve.

Jeune Entrepreneur | Entreprise verte

Serena LeBlanc

Propriétaire/Gérante The Green House

Serena LeBlanc est bien connue dans la communauté de Thunder Bay comme étant une femme entrepreneure très travailleuse, souvent décrite par ses amis et collègues comme une femme pleine de ressources, animée spirituellement, enthousiaste, aventurière, innovante, aimante et passionnée. Elle est inquiète pour l’environnement et son plus vif intérêt est de diminuer la lourde empreinte que la société a sur la terre. Elle a alors décidé d’ouvrir un magasin “éco-général” à Thunder Bay. En 2008, elle s’est concentrée sur l’étude et la complétion de sa formation PARO pour les petites entreprises, ce qui lui a permis de réaliser un vieux rêve d’ouvrir un magasin “éco-général”.

Serena a toujours été supportive et consciente du fait qu’il valait mieux être complémentaire que concurrentiel des autres entreprises. Sa vision a aidé à renforcer notre communauté, en offrant des opportunités et en sensibilisant les gens à se concentrer sur la construction d’une économie locale plus forte. Elle démontre continuellement une forte éthique entrepreneuriale à ses enfants, en les accueillant et les impliquant dans son affaire familiale. Leur fierté est évidente pour tous, lorsque son fils aîné âgé de 5 ans, s’écrit : “The Green House, c’est pas seulement le magasin de maman, c’est le nôtre!”

The Green House a comblé un manque dans notre région en proposant des alternatives naturelles pour un mode de vie durable. Plusieurs produits qui à une époque n’étaient pas disponibles, comme des blouses d’allaitement, des couches pour enfants biodégradables et réutilisables, sont désormais disponibles, pas seulement pour les habitants de Thunder Bay, mais également pour les membres des communautés isolées des Premières Nations. Elle a également travaillé avec les coordinateurs de Healthy Babies, en leur fournissant des couches biodégradables, des écharpes porte-bébés, des pompes tire-lait et de la nourriture organique pour bébés, destinés aux jeunes mamans des communautés isolées du Nord. Serena est une citoyenne formidable qui a fait des efforts incroyables pour s’assurer que l’environnement dans lequel nous vivons en vaut la peine et qu’en lui-même, il apporte un souffle d’air frais.

PARO a décerné à Serena les Prix Femmes entreprenantes - Entreprise verte et Femmes entreprenantes - Jeune entrepreneure.

Entrepreneure sociale

Sandra Hay

Réflexologiste certifiée

Sandra Hay a découvert très jeune les différents aspects de l’entreprise familiale, largement connue, Gordon Trailer Sales and Rentals. Désireuse de démontrer ses propres compétences entrepreneuriales, elle a créé sa première compagnie, The Pampered Pet, rapidement après avoir gradué du secondaire, à l’âge de 17 ans. Son aventure réussie n’est pas passée inaperçue. À 18 ans, Sandra a reçu le Prix du ministre pour des réalisations exceptionnelles dans le domaine des affaires, dans la catégorie des 18 à 25 ans. Après 6 années de succès, elle a vendu son affaire et a fait une courte pause pour donner naissance à son premier enfant. Néanmoins, sa passion et son désir de démarrer une nouvelle entreprise l’ont poussé à relever le défi et créer une nouvelle petite entreprise appelée Touch of Country. Les clients furent ravis et actifs semaine après semaine pour plus de neuf années jusqu’au jour où un évènement inattendu mit un frein à l’activité. Sandra était diagnostiquée avec une malformation grave de la moëlle épinière qui nécessitait une opération.

Plusieurs années avant son diagnostic, Sandra avait rencontré une femme qui faisait des études pour devenir réflexologiste. Sandra se porta volontaire pour être une étude de cas pour la réflexologue en apprentissage. Cette rencontre changea la vie de Sandra. Les séances ont soulagé les symptômes graves qu’elle subissait, et c’est alors qu’elle tomba en amour avec la réflexologie. Après le diagnostic et l’opération de la moëlle épinière, elle débuta une formation en réflexologie à Edmonton. Lorsqu’elle revint chez elle avec son certificat de réflexologie en poche, ses services sont devenus si populaires qu’elle réalisa qu’elle devait fermer son magasin et se concentrer sur les clients nécessitant ses services de réflexologie. Douze ans après l’ouverture de son cabinet, Sandra continue à utiliser ses compétences pour soulager la douleur de ses clients, et fait également don de son temps à plusieurs retraites et prélèvements de fonds. L’un de ses préférés est The Alzheimer’s Caregiver Retreat.

Sandra est entrepreneure depuis plus de 27 ans. Durant ces années, elle a eu un impact positif sur l’économie du Nord de l’Ontario, en offrant un revenu nécessaire à des dizaines de femmes qu’elle a employées. Les dons généreux qu’elle a faits à différents organismes de charité à travers son cabinet de réflexologie et son entreprise Prestige Limousine (gérée par son fils) sont trop nombreux pour être nommés. Elle est toujours la première en ligne pour soutenir une bonne cause. En résumé, Sandra est une femme d’affaires qui a réussi, une maman incroyable qui s’assure que ses enfants restent sa priorité, et une généreuse contributrice à notre communauté. Elle est la définition vivante de ce qu’est une véritable Femme entreprenante.

PARO a décerné à Sandra le Prix Femmes entreprenantes - Entrepreneure sociale

Entreprises établies

Stephanie Ash

Firedog Communications Inc.

Originaire du Royaume-Uni, Stephanie Ash a lancé son entreprise à domicile, Firedog Communications, peu de temps après avoir reçu son admission d’immigrante au Canada. Non seulement elle a dû faire face aux défis de démarrer une entreprise à partir de rien, et dans un nouveau pays, mais elle a aussi dû le faire sans aucune connexion professionnelle. Sa persistance et sa détermination l’ont aidée à croître sa petite entreprise, démarrée à partir de son domicile, en une grande compagnie reconnue sur le plan régional et national, avec une clientèle importante issue du Nord de l’Ontario, du Canada et de l’Amérique du Nord. Ceux qui ont été témoins de son dévouement et de sa passion, ont précisé qu’elle travaille de longues heures en soirée et durant les fins de semaines afin de respecter les dates butoirs de ses clients.On dit qu’elle est étrangement motivée par des situations de stress et des défis particuliers. L’un de ses plus grands accomplissements est de s’occuper de sa famille sans sacrifier son entreprise ou ses engagements communautaires. Elle éprouve une joie immense, entourée de ses enfants de 3 ans et 4 mois, ce qui lui a valu le surnom au bureau de “Maniaque Mam-entrepreneur!”

Le talent de Stephanie n’est pas seulement apprécié de sa propre communauté de Thunder Bay, il l’est également au-delà des frontières. Elle a été reconnue par le Canadian Marketing Magazine en 2005 comme étant une "pionnière innovante et influente" et a été nommée parmi le Top 10 du Canada dans le cadre des "One's To Watch Awards" de la publication. Sa persévérance et son dynamisme ne se sont pas arrêtés là : en 2006, elle a remporté le Prix “Jeune entrepreneur de l'année” dans le nord de l'Ontario, le Prix d'excellence pour les jeunes autochtones en reconnaissance de son travail avec les jeunes des Premières Nations, et a également été lauréate du Prix de l'orientation professionnelle en 2010, a reçu le Prix du projet novateur RBC de l'année en 2011 et a été récompensée par le prix des 20 meilleurs jeunes de moins de 40 ans de Thunder Bay en 2012.

C’est un euphémisme de dire que Stephanie est devenue inestimable pour sa communauté grâce à ses profonds engagements. Son entreprise a offert une carrière valorisante à 9 de ses employés de moins de 35 ans. Lorsqu’elle ne fait pas de mentorat, d’enseignement ou d'encouragement, elle redonne continuellement à sa communauté en participant activement à de nombreux conseils d'administration et de comités. Sa passion et son dévouement se reflètent dans tout ce qu’elle entreprend, et sont évidents pour tous ceux qui la croisent. Stephanie Ash est une véritable entrepreneure.

PARO a décerné à Stephanie le Prix Femmes entreprenantes - Entreprise établie

Nouvelles entreprises

Valerie Fraser

Atikokan-Quetico Trading Post

Le rêve de Valerie Fraser est devenu réalité lorsque cette femme courageuse a ouvert un comptoir d’échange, unique entreprise dans une très petite communauté. The Atikokan-Quetico Trading Post a donné l’opportunité à cette entrepreneure de suivre sa vision de promouvoir toutes les choses auxquelles elle croit et qu’elle aime réellement. Son magasin est devenu le cœur de sa communauté et tout est mis en place pour la célébrer, la supporter, promouvoir le talent local et visiter l’histoire des Voyageurs du passé.

Son entreprise continue à promouvoir et mettre en valeur le travail de plusieurs artistes fabuleux, auteurs-compositeurs et auteurs locaux. Ces individus talentueux font partie intégrante du succès du comptoir d’échange The Atikokan-Quetico Trading Post. Elle a organisé des expositions fascinantes et rares de photographie en couleur, elle a offert à des chanteurs-compositeurs locaux une scène pour interpréter leurs chansons et au public une opportunité rare de participer et partager des ateliers créatifs qu’elle propose. Lorsque Valerie n’est pas en train de planifier de nouveaux ateliers artistiques appréciés de tous, ou de prendre le temps d’organiser des évènements spéciaux, vous la trouverez certainement en train de mettre en place le prélèvement de fonds intitulé la marche annuelle pour l’Association MS. En fait, le comptoir d’échange et plusieurs de ses artistes se sont réunis pour soutenir la marche “Lucy in the Sky” au profit de l’association MS, à la mémoire de Lucy Gasparotto.

Lorsque vous visiterez le Trading Post, vous pourrez vous rendre compte que le magasin de Valerie n’est pas seulement une source de revenus pour les divers artistes locaux et régionaux. Son magasin sert souvent de bureau d’information et d’office de tourisme. Elle prend toujours le temps de parler avec les visiteurs, et souvent les encourage à rester un jour ou deux supplémentaires, après leur avoir donné de l’information attrayante qui aide à promouvoir la région.

Valerie a des pensées futuristes permettant de célébrer le passé, promouvoir le présent et mettre en valeur l’avenir.

PARO a décerné à Valerie le Prix Femmes entreprenantes - Nouvelle entreprise

 

Entrepreneure francophone

Donna-Lynn Wiitala

Checkmark Centre d’Excellence

L’histoire de Donna-Lynn Wiitala est une histoire inspirante incroyable! Donna-Lynn est née avec une paralysie cérébrale. Les activités physiques quotidiennes que nous faisons sans réfléchir sont devenues terriblement difficiles pour elle, mais, elle ne laisse pas son handicap l’empêcher de vivre. Ne souhaitant pas se donner des excuses, elle s’est fixée un objectif très haut et a obtenu sa Maîtrise en éducation. Lorsqu’elle commença à enseigner, elle utilisa un scooter pour se déplacer de classe en classe. Elle était déterminée et motivée pour que chaque élève ayant des difficultés en français, reçoive du soutien et de l’aide afin de réussir.

Donna a comblé le fossé que de nombreux élèves qui étudient en français ressentent, en lançant son entreprise Checkmark Centre d’Excellence. Les étudiants qui rencontrent des difficultés en solitaire, ont maintenant une solution qui les soutient dans leurs études. Étant donné que Donna-Lynn croit que tous les élèves ont le droit d’accès à une éducation de qualité, elle obtient une formation et une certification supplémentaires pour enseigner le programme “Apprendre à lire à deux” de l’Université du Québec à Montréal.

Donna-Lynn ne se concentre pas seulement sur son entreprise, elle soutient d’autres petites entreprises ainsi que des organisations francophones de Thunder Bay. Elle a fait du bénévolat au Learning Centre de l’école St. Martin, a influencé le soutien apporté à Push & Hagi, et a donné de son temps à une école du dimanche. Il est très clair que Donna-Lynn est sincèrement préoccupée par l’éducation de nos enfants et rien ne l’arrêtera pour s’assurer qu’ils reçoivent l’éducation de qualité qu’ils méritent.

PARO a décerné à Donna-Lynn le Prix Femmes entreprenantes - Entrepreneure francophone

Entrepreneure autochtone dans les Réserves

Shirley Cheechoo

Fondatrice de Weengushk Film Institute

Shirley est une actrice Cree primée qui a originalement créé la prestigieuse troupe de théâtre “De-ba-jeh-mu-jig Theatre Group” en 1982. Cette troupe de théâtre est très connue en Ontario comme l'un des théâtres autochtones les plus anciens d'Amérique du Nord. Ayant toujours la volonté de donner aux jeunes autochtones la chance de trouver leur voix intérieure et de voir leurs vies jouées sur scène, elle a élargi son réseau en créant sa société de production de films “Spoken Word Productions” et son tout dernier projet, le Weengushk Film Institute, à M'Chigeeng, dans le Nord-Est de l'Ontario.

Non seulement a-t-elle eu un impact sur les vies de ceux qui ont travaillé avec elle et pour qui elle a fait du mentorat, elle a apporté la croissance à des entrepreneurs en leur proposant des opportunités de service, utilisant leurs services de traiteur pour ses acteurs et ses équipes de tournage durant le tournage du film, en attirant des passionnés d’art et des touristes à entrer dans sa communauté grâce à son travail.

Elle a ouvert son cœur à un grand nombre de personnes autour d’elle, avec compassion et détermination, elle a construit un pont entre les autochtones et les communautés non-autochtones, en partageant les histoires et expériences de ceux qui, à un moment donné, pensaient ne pas avoir de voix.

PARO a décerné à Shirley le Prix Femmes entreprenantes - Entrepreneure autochtone dans les Réserves.

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